قوانین و توافق‌نامه استفاده از خدمات اپلیکیشن مهیاب

به عنوان مابه‌ازای نرم‌افزار یا خدماتی که توسط مشتری خریداری شده و توسط شرکت در اختیار وی قرار گرفته است، مشتری مکلف به پرداخت هزینه تجهیزات ردیابی GPS را در زمان سفارش به شرکت است. پس از فعال‌سازی دستگاه توسط شرکت، تمام هزینه‌ها بلافاصله دریافت می‌شوند و قابل استرداد نیستند، مگر اینکه صراحتا خلاف آن ذکر شده باشد، حتی اگر خدمات قبل از پایان مدت خدمات به حالت تعلیق درآمده، خاتمه یافته یا منتقل شده باشند. شرکت صراحتا حق تغییر قیمت را از طریق اعلان ایمیل و/یا اطلاعیه در وب‌سایت خود برای خود محفوظ می‌دارد. پرداخت می‌تواند با ارائه کارت بانکی معتبر انجام شود.

آغاز شروع اشتراک از روزی است که دستگاه توسط مشتری با قراردادن سیم کارت راه‌اندازی می‌شود و حداکثر 10 روزکاری از زمان ثبت‌نام مشتری و پرداخت هزینه می‌باشد. مشترکین برای مدل اشتراک انتخابی خود از قبل صورتحساب دریافت می‌کنند. شروع اشتراک همانطور که قبلا ذکر شد، از روزی آغاز می‌شود که توسط مشتری با قراردادن سیم کارت راه‌اندازی می‌شود و حداکثر 10 روزکاری از زمان ثبت‌نام مشتری و پرداخت هزینه می‌باشد. و یک روز قبل از آن تاریخ تقویمی در پایان چرخه صورتحساب پایان می‌یابند (به عنوان مثال، اگر دستگاه را در ۱۵ اردیبهشت ماه راه‌اندازی دستی یا خودکار شده باشد و در مدل اشتراک سالانه باشد، آن چرخه صورتحساب در ۱۴ اردیبهشت ماه سال بعد به پایان می‌رسد).

مشترکین، حداقل 3 روز قبل از پایان زمان اشتراک خود، ایمیل و پیامک خودکار مبنی بر تمدید اشتراک خود دریافت خواهند نمود. در صورت تمدید یا ارتقاء اشتراک و پرداخت هزینه مربوطه، اشتراک بر اساس طرح انتخابی، ادامه خواهد پیدا کرد. در صورتیکه برای تمدید یا ارتقاء اشتراک از طرف مشتری، اقدامی صورت نپذیرد، طرح قبلی پایان یافته و تا زمان تمدید یا ارتقاء اشتراک معلق خواهد ماند.

در صورت تعویض یک دستگاه، هزینه 7000000 ریالی برای برنامه‌ریزی مجدد و ارسال دریافت می‌شود. مگر اینکه تعویض به دلیل نقص فنی دستگاه از طرف شرکت در هنگام ارسال باشد. در صورت وجود نقص، شرکت دستگاه جدید را مجددا برنامه‌ریزی و به نشانی مشتری ارسال خواهد کرد.

6-1) با توجه به شرایط و ضوابط این توافق‌نامه، شرکت تلاش خواهد کرد تا خدمات مرتبط با GPS را به صورت بیست و چهار (24) ساعت شبانه‌روز و هفت (7) روز هفته در طول مدت این توافق‌نامه ارائه دهد، اما شرکت نمی‌تواند ارائه خدمات به صورت مستمر تضمین کند. مشتری آگاه گردید که ممکن است هر از گاهی خدمات یا محصولات به دلایل مختلفی که بسیاری از آنها ممکن است خارج از کنترل شرکت باشند غیرقابل دسترس باشند، بنابراین مشتری حق هیچگونه تقاضای جبران خسارت، تخفیف، بازپرداخت یا اعتبار دیگری را نخواهند داشت. شرکت موظف است مدت زمانی را که ارائه خدمات به صورت ارادی توسط شرکت و به دلایل فنی قطع می‌گردد از طریق سایت اطلاع رسانی نماید.

6-2) مشتری متعهد است هیچ یک از تجهیزات یا نرم‌افزارهای ارائه شده توسط شرکت، از جمله سیم‌کارت دستگاه ردیابی، را حذف یا تغییر ندهد. هرگونه هزینه مربوط به تغییر سیم‌کارت یا استفاده از سیم‌کارت در هر دستگاه دیگری غیر از دستگاه ثبت شده در وب‌سایت شرکت، از مشتری دریافت خواهد شد.

3-6) مشتری مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور و هرگونه اطلاعات مرتبط با آن است. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر و زیانی که ممکن است در نتیجه استفاده اشخاص ثالث از اطلاعات دسترسی به حساب کاربری مشتری نخواهد داشت. شرکت به طور خاص مسئولیت هرگونه فعالیتی در حساب کاربری مشتری را از خود سلب می‌کند.

4-6) مشتری مسئول اعلام تغییر در نشانی، شماره تماس و به طور کلی اطلاعاتی ارائه شده به شرکت ظرف 7 روز کاری است. در صورت عدم بروزرسانی اطلاعات شرکت در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت.

5-6) داده‌های ردیابی GPS (گزارش‌های ارسالی از دستگاه‌های ردیابی GPS) به مدت ۱ سال در سرور اصلی شرکت و یک سرور پشتیبان ذخیره می‌شوند. داده‌های قدیمی‌تر از ۱ سال قبل قابل بازیابی نیستند. مشتری برای دسترسی به داده‌های GPS، باید یک حساب کاربری فعال داشته باشد. پس از پایان سرویس، داده‌های GPS از سرور اصلی و سرور پشتیبان پاک شده و قابل بازیابی نیستند.

6-6) شرکت هرگونه مسئولیت یا تعهدی را در قبال دقت، محتوا، کامل بودن، قانونی بودن، قابلیت اطمینان، قابلیت همکاری یا در دسترس بودن اطلاعات یا مطالب نمایش داده شده یا قابل دسترسی از طریق استفاده از محصول یا نرم‌افزار مرتبط در ارتباط با اینترنت را از خود سلب می‌کند. شرکت هرگونه مسئولیتی را در قبال حذف، عدم ذخیره، تحویل نادرست یا تحویل به موقع هرگونه اطلاعات یا مطالب به دست آمده از استفاده از محصول، نرم‌افزار یا خدمات مرتبط را از خود سلب می‌کند. شرکت هرگونه مسئولیتی را در قبال هرگونه آسیب ناشی از دانلود یا دسترسی به هرگونه اطلاعات یا مطالب در اینترنت از خود سلب می‌کند. شرکت، تأمین‌کنندگان و مجوزدهندگان آن، هرگونه ضمانتی را برای خدمات یا کالاهایی که از طریق تبلیغ در هر سایت اینترنتی شخص ثالث دریافت می‌کنند یا در رابطه با استفاده از محصول یا نرم‌افزار به آنها دسترسی دارند، از خود سلب می‌کنند. شرکت تلاش خواهد کرد تا تمام داده‌ها را به مدت ۱ سال از تاریخ ورود داده‌ها به سیستم خود برای حساب‌های فعال، حفظ کند. برای داده‌های ردیابی GPS که توسط مشتری حذف شده است، یا حساب‌هایی که فسخ، بسته یا به حالت تعلیق درآده است، شرکت برای تلاش برای بازیابی داده‌های حذف شده از یک حساب، هزینه‌ای معادل 5 میلیون تومان دریافت می‌کند. هیچ تضمینی وجود ندارد که چه داده‌هایی قابل بازیابی هستند یا خواهند بود.

7-6) شما متوجه هستید و موافقت می‌کنید که فناوری GPS برای ارائه داده‌ها به عوامل مستقل متعددی، از جمله ماهواره‌ها، ویژگی‌های اپراتور تلفن همراه، دکل‌های تلفن همراه و ارائه‌دهندگان خدمات مستقل، متکی است. داده‌های حاصل از استفاده از محصول، نرم‌افزار یا خدمات مرتبط را نمی‌توان در برابر وقفه‌ها یا خطاها تضمین کرد، و بنابراین هیچ ضمانت صریح یا ضمنی در مورد محصول، نرم‌افزار یا خدماتی که با حداقل سرعت داده کار می‌کنند یا در هر زمانی تضمین می‌شود که کار می‌کنند، وجود ندارد. شرکت هیچ کنترلی بر سایت‌های شبکه شخص ثالثی که ممکن است در طول استفاده از محصول، نرم‌افزار یا خدمات مرتبط به آنها دسترسی داشته باشید، ندارد. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال وب‌سایت‌ها و/یا خدمات شخص ثالث بر عهده نمی‌گیرد. هرگونه اطلاعاتی که شما از طریق استفاده از محصول، نرم‌افزار یا خدمات مرتبط دانلود می‌کنید یا به هر طریق دیگری به دست می‌آورید، به صلاحدید و ریسک خود شماست و شما صرفا مسئول هرگونه خسارت به سیستم رایانه خود یا از دست دادن داده‌هایی خواهید بود که ناشی از دانلود چنین مطالب یا داده‌هایی باشد. شرکت، تأمین‌کنندگان یا مجوزدهندگان آن، تحت هیچ شرایطی، مسئولیتی در قبال شما، هیچ کاربری یا هیچ شخص ثالثی، ناشی از استفاده یا سوءاستفاده شما یا آن شخص از یا اتکا به داده‌های به‌دست‌آمده از استفاده از محصول، نرم‌افزار یا خدمات مرتبط یا ناشی از اشتباهات، حذف‌ها، وقفه‌ها، حذف فایل‌ها، خطاها، نقص‌ها، تأخیر در عملکرد یا انتقال یا هرگونه نقص در عملکرد، نخواهند داشت. شرکت، تأمین‌کنندگان یا مجوزدهندگان آن، تحت هیچ شرایطی، مسئولیتی در قبال شما، هیچ کاربری یا هیچ شخص ثالثی، در نتیجه از دست دادن تجهیزات شما یا آن شخص، از جمله از دست دادن دستگاه‌های GPS، قاب‌های مغناطیسی و باتری‌های خارجی، چه عمدی و چه غیرعمدی، نخواهند داشت. شرکت، تأمین‌کنندگان یا مجوزدهندگان آن، تحت هیچ شرایطی، مسئولیتی در قبال شما، هیچ کاربری یا هیچ شخص ثالثی، ناشی از عدم توانایی در استفاده از محصول، نرم‌افزار یا خدمات مرتبط، یا از وقفه، تعلیق یا خاتمه هرگونه خدمات مرتبط، یا از اتکا یا استفاده شما از اطلاعات به‌دست‌آمده از طریق استفاده شما از محصول، نرم‌افزار یا خدمات، نخواهند داشت. علاوه بر این، شرکت، تأمین‌کنندگان یا دارندگان مجوز آن، هیچ مسئولیتی در قبال هزینه تهیه کالاها یا خدمات جایگزین، از دست دادن سود، از دست دادن اموال، آسیب به اموال، جراحت، از دست دادن داده‌ها یا هرگونه ضرر دیگری که ناشی از استفاده شما از محصول باشد، نخواهند داشت. چنین محدودیتی صرف نظر از هرگونه نقص در هدف اساسی هرگونه جبران خسارت محدود و تا حداکثر میزان مجاز قانون، اعمال خواهد شد. بدون محدود کردن موارد فوق، شرکت، تأمین‌کنندگان یا دارندگان مجوز آن، تحت هیچ شرایطی، مسئولیتی در قبال هرگونه تأخیر یا نقص در عملکرد ناشی از نیروها یا علل خارج از کنترل معقول خود، از جمله و بدون محدودیت، نقص اینترنت، نقص کامپیوتر، خدمات شخص ثالث، هر نوع نقص تجهیزات، حوادث طبیعی، اقدامات دولتی، دستورات دادگاه‌ها یا مراجع قضایی داخلی یا خارجی یا شرایط محیطی نخواهند داشت.

سخت‌افزار مچ‌بند شامل هجده ماه گارانتی تعویض است که برای استفاده از آن باید شرایط زیر را مدنظر داشته باشید: